שְׁאֵלָה:
איך אוכל לסרב לעזור למורה שלי בבעיית ה- IT האישית שלהם?
JBis
2018-08-04 00:53:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

רקע


הערה: פרטים מסוימים שונו למען הפרטיות.


אני האדם העוזר לטכנולוגיה עבור חברי (ואויבי), המשפחה ו מורים. עזרתי לכל מי שאני מכיר בטכנולוגיה מאז כיתה ג '(אני כרגע בתיכון).

במהלך הלימודים כשסרטון לא הופעל, המקרן לא עבר כיול, הדברים לא הודפסו, וכו ', הייתי עוזר ומתקן בעיות אלה. מורים הודו לי והעריכו שהצלחתי לתקן את ה נושאים הקשורים לבית הספר בתוך 5-10 דקות מבלי לעבור על צוות ה- IT.

עם זאת, הייתה אמנות מורה בבית הספר (אני אומר "היה" בגלל שהיא התפטרה, הרבה יותר מאוחר אחרי האירוע הזה). היא נודעה בצדק בכך ש תמיד היה בטלפון שלה. זה הפך להיות כל כך גרוע כי עצומה נחתמה על ידי הורים מרובים המופנית לדירקטוריון כדי להיפטר ממנה (אם כי שום דבר לא יצא מזה). כאדם בוטה, דעתן מאוד, לעתים קרובות התבדחתי בפני חברים והבהרתי שאני לגמרי נגד אותה והשימוש שלה בטלפון שלה. אפילו אמרתי דברים על פניה (שאולי המבט לאחור לא היה הכי מתאים).

לקראת תחילת שיעור אמנות, היא שמה שיעור על המקרן והחלה להסביר מה אנחנו הולכים לעשות את אותו היום. הטלפון שלה צלצל והיא הרימה אותו והתחילה להסתכל דרכו. השיעור נעצר, ומכיוון שהיינו רגילים לכך התחלנו לדבר והחדר נעשה חזק. כמה דקות אחר כך:

מורה: "[הכנס את שמי הנה] בוא הנה."

כולם שתקו

אני ניגש לשולחן שלה, תוהה מה עשיתי?

המורה: "אני מקבל הודעה בטלפון שלי שה- iCloud שלי חסר מקום. מה עלי לעשות? "

אני חושב שזה כנראה תמונות של אמנות או משהו בשביל הכיתה

אני:" אם אתה לא רוצה לקנות יותר מקום ב- iCloud, אתה יכול להעביר את תמונות למחשב ומחק אותן מהטלפון שלך "

המורה:" הנה ה- Mac שלי. האם אתה יכול לעשות זאת בשבילי? "

אני:" האם עלינו להעביר אותו למחשב בית הספר לשיעור? "

מורה:" מה? לא. אלה תמונות החופשה שלי. "

כולם צחקו, חוץ ממני.

לא רציתי לעזור לה עם עניין אישי ולעודד התנהגות זו, אך גם לא רציתי להסתבך ונשלחתי למנהל לסרבנות, שהתבסס על התנסויותיי עמו, כנראה לא היה אכפת לי שזו בקשה בלתי הולמת.

אז בסופו של דבר עזרתי לה להעביר הכל. זה לקח את כל המשך התקופה, בזמן שכל האחרים נותרו לשבת לאחור וליהנות מתקופת ה- off.

זה נשאב מכמה סיבות:

  1. הייתי צריך לעזור למורה שלא אהבתי

  2. עודדתי את התנהגותה חסרת האחריות

  3. לא עזר חברתית בקרב ילדים אחרים

  4. כל השאר קיבלו תקופה לדבר, להתרועע או לעשות עבודה משיעורים אחרים ואני לא

  5. מורה היה שואל זאת לחלוטין.


המטרה שלי להתייחסות עתידית :

אני רוצה דרך עמ ' אומר לה את זה באופן (בצורה שאני לא אסתבך):

  • לא ראוי לבקש עזרה בנושא אישי חשוב.
  • אני לא מרגיש בנוח לעזור לה בשאלות טכנולוגיות שאינן קשורות לבית הספר.

היא הטיפוס. של מורה שעלול להגיב כמו "לא? סלח לי?! עבור אל המנהל באופן מיידי ".

הערה : ללכת למנהל זה לא ממש אפשרות שכן זה היה ממש שם ואז היא כנראה לא הייתה נותנת לי לעזוב. .


אני לא באמת רוצה להתרשם שאני לא מסוגל לעזור או לא יודע איך מהסיבות הבאות:

  • קשה לומר שאני לא יודע מתי אני עוזר ל -5 מורים אחרים עם בעיות טכנולוגיות אחרות
  • זה אחד הכוחות המניעים החברתית שלי. אני ממש לא רוצה לאבד את האינטראקציות החברתיות שאני מרוויח (עם ילדים אחרים) בכך שהם מאבדים את הביטחון שלהם ביכולות שלי.
לא מאוד ברור מה אתה שואל. האם אתה עדיין בשיעור הזה עם המורה הזה? ציינת שהיא התפטרה. או שאתה שואל איך להגיד לא לבקשה במצב עתידי עם דמות סמכות אחרת? אתה יכול להבהיר את שאלתך?
@lukebeast887 "המטרה שלי להתייחסות עתידית:"
@wolfv ** אנא אל תכתוב תשובות בתגובות. ** זה מוריד את בקרת האיכות בכך שלא מאפשר גם הצבעות מעלות וגם הצבעות מטה, וכל הצבעות שקיבלת לא יתנו לך נציג, אז אל תהסס לכתוב תשובה טובה לשאלה זו להרחיב על התגובה שלך. אחרת, הערות שאינן מבקשות הבהרה בשאלה יימחקו.
ארבע תשובות:
baldPrussian
2018-08-04 02:53:22 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אני מסכים עם ההערכות שמדובר בעמדת סמכות העושה שימוש לרעה בסמכותן. לומר "לא" במצב זה יהיה לא נוח; אתה צודק.

אין הרבה מה שאתה יכול לעשות בעמדה זו כאשר אתה מצווה לעשות זאת. עם זאת, תוכל להגדיר את עצמך שלא תצטרך לעשות זאת שוב.

הייתי מציע צ'אט מהיר עם המנהל. אינך צריך לחשוף שמות, אלא רק לומר כי "מורה רצתה שאקח זמן בכיתה כדי לעזור בטלפון האישי שלה. האמנתי שאסור לי לקחת זמן בכיתה מזה כדי לעזור בתמיכה טכנית אישית ואני ' רוצה לבקש את תמיכתך בכך. " אם המנהל שואל מדוע, הייתי עונה שלוקח לך את הזמן מהשיעור (במקרה הזה כל התקופה) וממש לא תפקידך כתלמיד.

ואז, כשהמורה קורא לך, אתה יכול לומר, "סליחה, המנהל אסר עלי לעשות תמיכה אישית למורים אחרים. אם הוא או היא אומרים שזה בסדר שאעזור לך, אני יהיה יותר משמח. " ואז זו לא ה בעיה שלך, זו הבעיה של הבוס של המורה. הבוס הוא זה שאומר לא, לא אתה.

אם אתה עוזר למורים אחרים וזה לא אפשרי, הייתי מגביל את עצמי ל -5 דקות. אם לא ניתן לפתור את זה במסגרת הזמן הזה, הייתי אומר "זה ייקח יותר זמן ממה שיש לי, מצטער."

אני מסכים עם גישה זו, אלא שהתלמיד לא צריך להסביר דבר למנהל. לאף מורה אין זכות * לפקד על תלמיד לעבוד עבורם בחינם, תקופה, והמנהל יודע זאת. זוהי הפרה חמורה של אתיקה מקצועית, שעלולה להוביל לדין משמעתי נגד המורה, עד לפיטורים.
שנינו מרגישים כך. האתגר הוא שכעובדי ציבור, לא קל לפטר מורה בגלל אירוע אחד. לפי מה שאני רואה בתרחיש הטוב ביותר, למורה אין קביעות והחוזה שלהם לא חודש בשנה הבאה. זה משאיר, למרבה הצער, שארית מביכה משנת הלימודים. זו הניסיון שלי שבמחלוקת בין מורה לתלמיד, הממשל ייקח את הצד של המורה.
הממ. אם זה המקרה, אז אולי התלמיד ילך למנהל עם חשבון עבור שירותים טכניים, אולי מגובה במכתב מעו"ד? אם התלמיד אינו מסוגל להגיד לא, והממשל לא יאכוף את המדיניות של עצמו, תגמול משפטי הוא נקודה סבירה.
@Andrew ו baldPrussian בטיוטות קודמות בנושא זה הייתה תגובה על האופן שבו חשד כי כהונה היא הסיבה שמונעת את פיטורי המורה.
user2567875
2018-08-04 11:53:35 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אם לא תמצא דרך אחרת להתמודד עם זה, אתה עדיין יכול לשחק "מטומטם ומפוחד".

התחל עם "בתיאוריה זה קל, ..." ותיאר את התהליך שלב אחר שלב. מאשר לומר לה את ה"אבל ": מעולם לא ניסית את זה בעבר, אתה לא בטוח שאתה יכול לעשות את זה ואם אתה עושה טעות זה ימחק את חלק מהתמונות היקרות שלה. ממליץ לקבל עזרה במקום אחר," מוטב לתת לאיש מקצוע לבצע את המשימה המסובכת הזו המחייבת בעל מלאכה מיומן ". הצע לה ליצור אותה במגע עם מישהו שיכול לעזור.

היית מועיל. לא עשית כלום. אתה עדיין תהיה "יודע דברים". והיא תמשיך לשאול אותך. חזור על זה כמה פעמים והיא (בתקווה) תפסיק לשאול.

@FezVrasta "העברה? !!!! חשבתי שאמרת 'פרמט מחדש ושכתב את כל הכונן הקשיח שלך 7 פעמים כך שהוא בלתי ניתן לשחזור'".
@FezVrasta שנראה כמו רעיון רע. מה דעתך פשוט לקחת מעט זמן ואז לומר "זה נעשה" כשהוא מעביר רק קובץ אחד או שניים? לאחר מכן הוא יכול לשחק מטומטם כשהיא מבחינה ולגרד את ראשו עד שהיא הולכת למקום אחר.
@DaveG אני לא יודע כמה טוב זה ילך לעבוד. היא עלולה להתחיל למחוק את כל התמונות מהטלפון שלה כי אמרתי שההעברות בוצעו. | ברגע שהיא תבין שזה לא נעשה, היא בטח תתקשר אלי בחזרה מחשבה שטעיתי ועדיין מוכנה לעזור לה.
@JBis בסדר כן במקרה זה זה רעיון ממש רע.
lukebeast887
2018-08-04 01:52:28 UTC
view on stackexchange narkive permalink

ובכן, זה יכול להיות מאתגר מכיוון שהם דמות של סמכות בחיים שלך שנראה כי הם משתמשים לרעה באותה סמכות. כמה נקודות שצריך לזהות תחילה:

  1. לא מתאים למורה שלך להפריע לכיתה שלמה כדי שתוכל לעזור לה בבעיות ה- IT האישיות שלה, כמו למשל להגדיר את ה- iCloud שלה ב- באמצע הכיתה.

  2. זה לא התפקיד שלך לעשות את זה, אתה תלמיד בכיתה. לא העוזרת האישית שלה.

  3. היא עושה שימוש לרעה בדמות הסמכות שלה כדי להפחיד אותך לעשות משהו שגם אתה וגם היא יודעים שהוא לא הולם בשלב זה.

  4. ol >

    תגובות אפשריות:

    אפשרות 1: פשוט אמור לה שאתה מעדיף לא לעזור במשימה זו מכיוון שהיא תפריע לשיעור. אמור משהו כמו, "אני יודע שאתה רוצה שאעזור לך להגדיר את ה- iCloud שלך, אבל כרגע אנחנו באמצע ההרצאה וזה ייקח לי בשאר תקופת הכיתה לעשות את זה. האם אתה בטוח שאתה רוצה להפריע שיעור לזה? "

    תגובה כזו מאלצת אותה להכיר בכך ש. זה ישבש את שאר מחלקות ב '. היא לא אמורה לבקש ממך לעשות זאת עכשיו ו- ג. תן לה דרך לחזור להרצאה מבלי לגרום לבעיות כלשהן.

    אם היא עדיין רוצה שתתקדם ותפריע לשיעורים, תוכל פשוט לומר לה שאתה לא מרגיש בנוח לעזור לה להתמודד עם נושא IT אישי. ברגע זה.

    אם היא מסלימה ושולחת אותך למשרד המנהל, פשוט הסביר למנהל את כל המצב. על המנהל שלך להתנהל איתך בנושא זה, מכיוון שהמורה שלך לא צריכה להפריע לשיעורים, או להיות בטלפון שלה כל הזמן ככה.

    אם אתה מרגיש במיוחד נחמד, אמור לה שתהיה יותר מוכן לחזור בארוחת הצהריים או באולם הלימודים ולעזור לה, אבל אתה מרגיש שזה לא הולם ולא הוגן כלפי התלמידים האחרים להפריע לכל הכיתה לעשות זאת ברגע זה.

    אפשרות 2: עשה את מה שהיא מבקשת והלך למנהל אחר כך.

    אתה תמיד יכול פשוט לעשות את מה שהיא מבקשת וללכת למשרד אחר כך ולבקש לדבר איתו המפקח שלה (המנהל או סגן המנהל, אולי המפקח אם זה בית ספר קטן יותר). הסבירו להם את המצב ואמרו להם שזה גרם לכם לאי נוחות ושאתם מרגישים שאסור להפריע לשיעור בגלל מצבים כאלה.

    תפקידם להבטיח חווית למידה חלקה, ולוודא שהשיעור אינו מופרע, במיוחד אם מדובר בהתרחשות קבועה.

    אפשרות 3: אם אתה לא רוצה להתמודד איתה, או עם מנהל ישירות אתה תמיד יכול לדבר עם ההורה / האפוטרופוס שלך על זה.

    סיכויים הם שההורה / האפוטרופוס שלך רוצה שתקבל השכלה טובה, ואם מורה קוטע זאת, הם ירצו לדעת. במיוחד אם הם משתמשים בסמכותם כדי לגרום לך לבצע עבודות אישיות עבורם. ההורה שלך תמיד יכול לקבוע פגישה עם המנהלים בבית הספר שלך, ואתה יכול ללכת איתם אם תרצה בכך. זה עשוי להפחית את גורם ההפחדה של הצורך להתמודד לבד עם המצב הזה.

    אפשרות 4: פשוט השאר את זה.

    אם אתה באמת לא כולכם. מודאגים ואף אחד אחר לא נראה כזה, מכיר בכך שאולי זה לא כל כך גדול לעסוק בהסלמה. אלא אם כן זה הופך למופע קבוע מאוד או למקור להפרעה, אתה יכול פשוט לגיר אותו להיות דבר חד פעמי ולהניח לו.


    בסך הכל, מצבים מסוג זה יתרחשו בחיים, ואם תלמד לדבוק בעצמך, תוך כדי להיות אדיב ומכבד, זה יעזור דרך ארוכה לפתור את הבעיה. נסו לא לייצר סכסוכים, רק חשבו על הדרכים הטובות ביותר לפתור אותם ובקשו עצות (כמו מה שאתם עושים כרגע). כמו כן, עבודה טובה בהפיכתך לאיש המיטב עם בעיות IT! במקום העבודה העתידי, להיות אדם שמסייע בפתרון בעיות מכיוון שאתה בקיא יכול להפוך אותך לתוספת יקרת ערך לכל צוות. המשך בעבודה הטובה!

אני אוהב את התשובה שלך מכיוון שהיא מכילה הרבה אפשרויות שונות. למרבה הצער, הממשל ידע על הבעיה (היא נמשכה כבר שנים [בעיית השימוש בטלפון ולא העזרה הטכנולוגית]), אך הם לא הצליחו לעשות דבר בעניין, ככל הנראה לעשות קביעות.
כסטודנט, אם כי האפשרות היחידה שלך היא פשוט לדבר איתם. אם הם לא עושים שום דבר בקשר לזה אין הרבה יותר מה שאתה יכול לעשות בשלב זה למרבה הצער.
למרבה הצער, זה נכון.
נראה כי אופ קטין. תמיד יש אפשרות גרעינית לשתף הורים. אם מישהו היה מתעלל ככה בילד שלי באמצע השיעורים, זה היה מדבר מעניין עם המנהל
jvb
2018-08-04 16:03:55 UTC
view on stackexchange narkive permalink

רוב האנשים מקלים על "דחייה על ידי אילוצים מעשיים" מאשר על "דחייה על ידי בחירה אישית".

אני בספק אם המורה שלך ישמח אם אתה בחר לא לעזור ( ש אמורה להיות אופציה תקפה, אך ככל הנראה אינה במקרה שלך, בגלל ליקויים אישיים שלה) - אפילו יותר, אם זה קורה בנוכחות אחרים. כדי להימנע מהסכסוך, הייתי מצביע על אילוצים מעשיים אמיתיים (אולי קצת מוגזמים). נוכחותם של סטודנטים אחרים למעשה תעזור לך .

אם אתה מאמץ את העמדה של להיות מעט מוכן ומסוגל לעזור לפחות ל במידה מסוימת , אני יכול להמליץ ​​על שאלות פשוטות אלה לפני הקרנה:

  • "אילו צעדים נקטת עד כה בכדי לפתור את הבעיה שלך?" כדי להעביר את המסרים
    • זו הבעיה שלך , לא שלי
    • אם הייתי צריך לעזור לך, היית צריך להתאמץ בעצמך בעבר (במסגרת היכולות שלך, של קורס)
    • אם אני עוזר לך, עליך לספר לי מראש מה ניסית עד כה, כדי שנוכל להימנע מבזבוז זמן / אנרגיה

אנשים רבים שלא ניסו דבר ורק רוצים "סיוע טכני בחינם" יחזרו בנקודה זו. ואז:

  • "לפני שאני נוגע בזה - יש לך גיבוי לאחרונה, נכון?" להעביר את המסרים
    • בהחלט זכיתי ' אל תיגע במערכת שלך אלא אם נקטת אמצעי זהירות סבירים (והשקעת גם חלק מזמנך)
    • התהליך עלול להיות מבולגן וגוזל זמן רב עבור שנינו , דורש להתקין מחדש מאפס או לטעון מחדש מגיבוי.
    • אני פטור לחלוטין מאחריות לכל אובדן נתונים אפשרי, אם נמשיך.

אפשר למורה שלך לשמור פנים כשאתה מבקש זאת. לְמָשָׁל. אל תלעג לה אם היא מודה שמעולם לא עשתה גיבוי - במיוחד לא מול אחרים. פשוט הנהן בכובד ראש.

רוב הסיכויים שאתה יכול בקלות להצהיר הצהרה קצרה, כנה ומנומסת ל דחייה המבוססת על תשובת המורה שלך, שלא (ואמורה) שלא תעזור במקרה זה.

אם מישהו לא יכול להעביר את השאלות הפשוטות האלה, אתה בוודאי צריך לסרב להיות מעורב בכל מקרה (אלא אם כן מדובר בשאלה המשמעותית שלך).


נוסף: מה לעשות כשאני מתבקש לעזור ביצירת גיבוי? - "רגע אחד, זו לא 'בעיה' טכנית 'לפתור', נכון?"

להתעקש שזה משהו שהיא פשוט צריך לעשות חשבון " ... ראה לעיל:" אילו צעדים נקטת עד כה? " - הודעה לא מדוברת: זה דומה מאוד ל"טענת המכשיר "- הבעלים עושים את זה, הבעלים מסביר את זה, הבעלים לפחות צריך להיות מוכן לברר בעצמה איך לעשות את זה, אפילו היצרן חושב שזה תהליך שכל בעל יכול לעשות לבצע.

אני מאוד אוהב את רעיון הגיבוי. זו תגובה לגיטימית ואמיתית. אני מתכוון שהסיכויים שכל דבר יקרה איפה שנצטרך לחזור לגיבוי הוא סופר קלוש, אך זו עדיין אפשרות קלה (במיוחד אם אנו מוחקים תמונות מהטלפון). הדאגה היחידה שלי תהיה אם היא תבקש עזרה בגיבוי.
@JBis אני רואה ... סעיף נוסף בתחתית. הייתי שם (בהיותי מדעני מחשבים - וכל קרוביי נדמה היה שחשבו במשך עשור שהמחקרים שלי עוסקים בהתקנת תוכנה, החלפת מחסניות מדפסת וייעול המכונות הגרועות שלהם). זה היה תהליך ממושך לפסול את עצמי לעבודה מסוג זה;)


שאלה ותשובה זו תורגמה אוטומטית מהשפה האנגלית.התוכן המקורי זמין ב- stackexchange, ואנו מודים לו על רישיון cc by-sa 4.0 עליו הוא מופץ.
Loading...