שְׁאֵלָה:
איך להיות נחוש במה שאני צריך מבלי לגרום לעבירה?
user16947
2018-04-19 19:48:03 UTC
view on stackexchange narkive permalink

לפחות פעם בשבוע, עלי לקבל שאיבת דם כדי לעמוד במשטר הטיפול. אין לי בעיה עם זה. אני לא מפחד ממחטים.

הבעיה היא שלא תמיד יכול להיות שאותו אדם ימשוך אותי.

מישהו שעבד איתי בעבר יודע ששימוש בקטנה ביותר. המחט יעילה ביותר ולא תגרום לי לכאב.

כאשר ה- phlebotomist המועדף עלי אינו זמין, אני עדיין נדרש להישאר בתזמון ולעשות את עבודת הדם.

אני תמיד מקפידה להתעקש להשתמש במחט הקטנה יותר, אבל זה לא מסתדר טוב עם כולם. היו כמה מקרים שמישהו נענה לבקשתי, אך ברור שהם לא היו מרוצים מכך.

השאלה שלי היא: איך אוכל להיות נחוש במה שאני צריך מבלי להגיע מעבר לחצוף?

אני יכול להזדהות עם האנשים שלא אוהבים את בקשתי. מנסיוני בעבודה שלי, אני מבין כמה זה מתסכל שמישהו יגיד לך איך לעשות את העבודה שלך כשהם הם אלה שמבקשים עזרה.

עם זאת, ביצעתי את ההליך הזה יותר מ- אני יכול להיזכר ואני יודע מה מתאים לי בהתבסס על כמה חוויות כואבות.

שמירה על מערכת יחסים טובה עם כל מי שדואג לי חשובה מכיוון שאולי אצטרך לקבל שוב עזרה מאותו אדם בעתיד.


הבהרות:

  • המחט הקטנה מכונה "פרפר" "

  • אני חושב שהם עשויים להיות מסרבים להשתמש במחט הקטנה מכיוון שהם נוטים לספק יותר מצומצם של אלה, והם משמשים בדרך כלל לילדים.

  • נראה שההליך בכלל לא לוקח הרבה זמן עם המחט הקטנה.

  • זה לא מסגרת בבית חולים. בכל פעם שאני הולך למתקן אני צריך להציג עותק של כרטיס הביטוח שלי והזמנת רופא. אם יש מערכת תרשימים כלשהי, מעולם לא ראיתי אותה.

  • ההצעה להתייחס בשם phlebotomist המועדף שלי עשויה לעבוד הכי טוב. יש מעט מאוד אנשי צוות, ונראה שהם מכירים זה את זה היטב.

TIL "phlebotomist". האם אוכל לשאול מדוע בכל מקרה הם לא ישתמשו במחט הקטנה ביותר? האם מהיר יותר או קל יותר להשתמש בגדולים יותר?
@Tom ככל שהמחט גדולה יותר כך יכול יותר דם לעבור בפרק זמן מסוים. אז אם הם משתמשים במחט קטנה יותר הזמן שהם מחכים לתיק / הכיסוי להתמלא בדם מתארך.
חָמֵשׁ תשובות:
Astralbee
2018-04-19 20:26:44 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אנשי רפואה בהחלט לא מעריכים שחולים אומרים להם כיצד לבצע את עבודתם. כפי שאתה יכול לדמיין, עליית האינטרנט פירושה שאנשים מחפשים את הסימפטומים שלהם ורופאים רבים איבדו סבלנות כלפי אנשים שלא יקשיבו לחוות דעת המומחים שלהם מכיוון שכבר שכנעו את עצמם שיש להם משהו אחר.

מצד שני, כאשר למטופל יש מצב ארוך טווח כמוך, צפוי שתדע יותר על מצב זה שהכי חשוב, וחשוב מכך שאתה מכיר את עצמך ואיך אתה מגיב לטיפול וכו '.

כמו שאתה אומר, ניסית לטעון את עצמך וזה לא התקבל היטב על ידי כולם. נראה שהבעיה היא יותר הגישה שלהם מאשר שלך. עם זאת, אתה יכול כנראה לרכך את מה שאתה אומר כדי לקבל את זה ביתר קלות.

  • ודא שברור מה שאתה אומר נובע מ חוויה משלך , ולא opinion או את דעת האינטרנט.
  • סביר להניח שזה יעזור אם מה שאתה אומר ישקף את ממצאי הצוות הרפואי שטיפל בעבר שלך.

אל תחכה עד שיהיו להם המחט הלא נכונה. אולי בזמן שאתה מתכונן, מוריד את החולצה שלך או כל דבר אחר, אמור:

אני בטוח שזה ברשימות שלי, אבל עמיתיך נתקלו בבעיות בשימוש במחטים הגדולות עלי, הם תמיד אומר שהם צריכים להשתמש בסוג הקטן ביותר.

אני מקווה שזה יקבל את התגובה הטובה ביותר. לא הצהרת שזו דעתך, הראית שזה מנסיון העבר וכי עמיתיהם הציגו את השימוש במחטים הקטנות יותר. אני חושב שזה מכבד את המומחיות שלהם כפי שאתה יכול להיות בשלב זה.

אם בכל זאת הם מתנגדים ואתה באמת רוצה לטעון את עצמך כדי למנוע את הכאב המיותר, ייתכן שיהיה עליך לומר:

אני מתכוון ללא עבירה, אבל האם אני יכול לראות את phlebotomist שראיתי קודם? הם יודעים לא להשתמש במחט הגדולה יותר עלי. זה ממש כאב ואני לא רוצה לעבור זאת שוב.

אני מקווה שהצהרה שחווית כאב בעבר תעצור אותם, במיוחד בתרבות ההתדיינות בה אנו חיים כיום. ייתכן שיהיה עליך להיות מוכן לכך שאתה עלול לעצבן כמה פלבוטומיסטים בדרך, אבל כדאי לא להרגיש שום כאב.

ההצעה שלך להפנות לעמיתיהם היא פחות או יותר מה שהייתי אומר, אלא שאני יכול גם להציע ללמוד את שמותיהם, תלוי כמה יש - אם אתה יכול לומר "אליס ובוב שניהם אמרו שזה עובד טוב יותר עבורי" אז ברור עוד יותר שאתה מדבר מניסיון.
אני אוהב גם את התשובה הזו. אולי השואל כבר יודע זאת אבל הייתי שואל את האדם הרגיל את השמות המדויקים של המחטים ולא 'גדולים', 'קטנים יותר'. האמירה "האדם הרגיל שלי X מצא כי השימוש במחט 4 מד היא היעילה ביותר" יגרום לך להיראות שאתה מנוסה ובקיא יותר מאשר להשתמש במונחים לא ספציפיים כמו 'הכי קטן'. בנוסף ולא "אני בטוח שזה נמצא בהערות שלי" הייתי אומר "אולי זה לא נמצא בהערות שלי אבל ביצעתי הליך זה פעמים רבות ומחט ה- X היא זו שעובדת הכי טוב".
@EricNolan המשפט האחרון הזה אני חושב שהוא חשוב באמת, כי אם אתה אומר להם שזה "בהערות שלי" אתה מניח א) יש להם * הערות *, ו- B) האדם הזה לא קרא אותם
מסלול ההערות נהדר, אך עלול לגרום לבעיות אם מידע זה אינו מופיע בהערות. בפעם הבאה שתשיג את ה- phlebotomist הרגיל שלך, בדוק אם הם יכולים להכניס אותו לתרשים שלך, כך שתמיד תהיה לך אותה התייחסות שתגבה אותך.
@thanby אתה יודע, דברים כאלה * צריכים * להיות בהערות של אדם. התשובה שלי לא מניחה שכן, היא מסתמכת על העובדה שהם צריכים להיות. אם הם לא, אז תתביישו בהם, ואני מקווה שאחד מהם יוסיף את זה. הזכרתי שאני עובדת בבית חולים?
Spagirl
2018-04-19 22:11:43 UTC
view on stackexchange narkive permalink

בעולם אידיאלי כל מתרגל צריך להיות פתוח לדעותיהם של המטופל שלהם, אך בפועל, במצבים עמוסים וכאשר יש מידה של סטנדרטיזציה לנוהל זה יכול להיות קשה יותר לחולים לקבל את ההכרה של היתרון של חריגה מהתקן.

הניסיון שלך הוא שאתה מגיש בקשה והם דוחפים לאחור. מבחינתם באותה נקודה הם מניפים את המחט וכל המו"מ נגמר.

אל תנהל משא ומתן , עמדתך מוחלטת כך שאין לך בית באמצע הדרך, אתה צריך במקום זאת לשכנע אותם להסכים.

אתה יכול למצוא דיון נרחב יותר על טכניקות שכנוע במאמר זה של המדען החדש "כוח השכנוע", זמין ללא קיר תשלום כאן

אם אינך מתכוון לנהל משא ומתן, עליך לעשות מה שאתה יכול בכדי להקל על הצוות להיכנס לרצונך. הפיתרון הטוב ביותר יהיה לגרום למערכות המתקן לעבוד עבורך ולא נגדך.

אם עדיין לא עשית זאת, גלה אם יש דרך לקבל את המידע נוסף לתיק / להערות המקרה שלך כך שמי שרואה אותך בכל פגישה נתונה יקבל את האזהרה המקסימאלית שעשוי שיהיה עליהם להתארגן אחרת ומחט המידה הקטנה יותר היא מצב ברירת המחדל שלך.

אם זה לא יכול להיעשות, בגלל סיבות, לא בהכרח לקבל את זה בהתחלה. 'סיבות' אולי רק אומר שזה קצת טרחה. הגדר את ההצעה כי אי-ביצוע של מינוי פלבוטומיה באופן מקובל הוא גם הולך להיות טרחה עבור המתקן, אך כל הזמן להזכיר להם כמה הפתרון קל. אבל אם הם לא יזוזו על זה אז המידע הוא התחמושת הבאה הכי טובה שלך.

איסוף מידע לא בהכרח אומר להגיע חמוש לשיניים עם נתונים שליקטת באינטרנט, ומניף מידע של סיכוני מקור לא מאומתים שנראים אופוזיציוניים, מה שמגדיר רק את האפשרות של הצוות לדחוף לאחור, אז הישאר מקומי. קבל מידע מהפלבוטומיסט האהוב עליך.

אסוף מידע מפלבוטומיסט שלך לגבי הסיבות שהמחט הקטנה טובה יותר עבורך, שאל אותם אם יש חסרונות למחט הקטנה יותר.

למשל מה המד או ייעוד אחר של המחט המועדפת עליך, האם באופן שוטף יש להם אותם זמינים בתחנתם, האם זה לוקח יותר זמן - אולי צריך חריץ פגישה ארוך יותר, האם קשה יותר להשתמש בהם, האם זה לסכן את הטיפול / הדגימה בכל דרך שהיא. יהיה לך מושג טוב ממני לגבי סוג המידע המתאים.

המטרה היא להצטייד במידע מספיק שתוכל למזער את הטרחה עבור phlebotomists ש לא מכירים אותך גם כן או נוטים פחות לזכות את בקשתך.

שתף מידע : כפי שהתשובות האחרות הכירו, כך מוקדם יותר הטוב יותר. אם לא ניתן להוסיף את המידע לקובץ שלך, שאל את פלבוטומיסטים מועילים אם הם יכולים להזכיר זאת לעמיתיהם.

היו מוכנים להזכיר זאת בכל שלב של קביעת התור, ביצוע צ'ק-אין בקבלה לפני שאתה מתיישב בתחנה שלהם.

שים לב שאני אומר 'אזכור את זה' לא 'שאל אם הם ירצו'. אם אתה ממסגר משהו כדרישה שגרתית שיש לך ציפייה שהם ייפגשו, ולא 'בקשה מיוחדת' שלפי שיקול דעתם, אתה מביא אנשים ראשוניים לעילא לצעד: אז

היי, אני ג'ו בלוגס כאן לשעה 9 בבוקר שלי בפלוטומיה, זה זה שיוקם עם ערכת מד x.

ולא

שלום, ג'ו בלוגס לשעה 9 בבוקר, האם אתה יכול להזכיר להם ששאלתי אם לא אכפת להם לקבל מחט קטנה יותר עבורי?

Peter
2018-04-20 10:25:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink
  1. בקש מ- phlebotomist המועדף עליך לרשום הערה על הקובץ שלך.
  2. אם אתה מקבל מישהו אחר, הזכר את הקובץ וסכם בקצרה את הסיבה.

רק ראש בראש, בעבר היו בעיות בשימוש ב- Common מחטים. כדי להימנע מבעיות אלה, הסכמנו X ואני להשתמש במחטים בגודל Y למשך ה- Z [חודשים / שנים] אחרונים. זה נמצא בתיק שלי.

אינך צריך לומר להם מה לעשות - אתה מודיע להם על הנסיבות ומשתמש בשמו של ה- phlebotomist האחר ומזכיר את הקובץ כדי להעלות את אֲמִינוּת. אתה גם משתמש במונח הנכון של המחט הן לדיוק והן להשגת אמינות.

אם הם בחרו להתעלם ממך, תוכל לנסות לומר להם מה לעשות, או לבקש פלבוטומיסט אחר - אני אני ממליץ על הבחירה האחרונה אם בכלל אפשרי.

Awesome
2018-04-20 05:35:29 UTC
view on stackexchange narkive permalink

דבר אחד שגורם לפלבוטומיסטים לציית הוא אם אתה אומר להם שאולי תתעלף עם המחט הגדולה יותר, אך עם המחט הקטנה אתה אף פעם לא יתעלף.

מטופלים שעוברים דם כשהם שואבים דם - וזה קורה יותר ממה שאתה יכול לחשוב (ראה תגובת סינקופה של כלי הדם) - הם הפחד הגדול ביותר של הפלבוטומיסטים. אז הם בשמחה יעשו הכל כדי להימנע מחולה שעובר חולף.

השמועה תתפשט במהירות שאתה זקוק למחט הקטנה יותר.

על סמך הניסיון שלי זה לא יהיה רעיון טוב. לפני מספר שנים, כשנשאבתי דם בפעם הראשונה, טעיתי להזכיר עובדה זו לפלבוטומיסט, והיא גרמה לי לשכב להליך מכיוון שהיא פחדה שמה שאתה מתאר עלול לקרות. זה היה מאוד לא נעים.
Cogitator
2018-04-26 02:13:26 UTC
view on stackexchange narkive permalink

אני מסכים עם רוב ההצעות לעיל, אך בסופו של דבר זה תלוי בך מה קורה. הם מספקים שירות עבורך - לא להפך. אם אתה יודע מה אתה רוצה / צריך ואתה יודע שאתה לא סביר אז התעקש על זה. אל תסכים לכל הליך שאתה לא רוצה. כשמדובר בבריאות שלך יש חשיבות משנית לפגיעה במישהו. שוחח עם מנהל המשרד שלהם, או עם הרופא שלך והבהיר מה אתה צריך. קום וצא החוצה במידת הצורך.



שאלה ותשובה זו תורגמה אוטומטית מהשפה האנגלית.התוכן המקורי זמין ב- stackexchange, ואנו מודים לו על רישיון cc by-sa 3.0 עליו הוא מופץ.
Loading...