ראשית, דע כי אנשים רבים אינם עוסקים בפעולה האופטימלית באותו אופן שאתה. אם אתה מנתח איזו גישה תהיה טובה יותר במצב מסוים (הדרך בה אתה עושה משהו לעומת הדרך בה אתה רואה שנעשה משהו), זה בהכרח השוואתי. בעוד שכוונתך עשויה להיות לנסות להבין אם גישתם טובה יותר, או אפילו סקרנות סרק בלבד, לעתים קרובות אנשים יגיבו באופן שלילי מכיוון שהם יכולים לחוש בהשוואה.

אם אדם זה הוא הדו"ח שלך, אז אני ימליץ לך בדרך כלל לא לשאול אותם, אלא אם כן אתה חושד שהגישה שלהם באמת טובה יותר, ורוצה ללמוד כיצד לשפר את עצמך. (במקרה כזה חנופה יכולה לעבור דרך ארוכה). יש מעט מה להרוויח (הגשמת סקרנות סרק), ועלות גבוהה מאוד לטווח הארוך מבחינת חוסר שביעות רצון מהעובדים.

אם הם לא הדוח שלך, אתה יכול לנהל איתם שיחה פעם אחת, בהתחלה, ולהסביר שיש לך את המוזר הזה. אתה יכול להסביר מה הכוונה בזה, לשאול אותם אם זה בסדר אם אתה שואל שאלות כאלה, ולהדגיש שאם זה גורם להם להרגיש לא בנוח, הם צריכים להרגיש חופשיים לומר זאת - זה באמת אמור להיות ידידותי, אתה לא רוצה שהם ירגישו לובשים בשום צורה שהיא. זה נותן להם סעיף יציאה למקרה שהם לא אוהבים קו תשאול מסוים.

מילת אזהרה לגבי הנתיב השני הזה: זה מעט כרוך. יהיה עליכם לבצע צ'ק-אין מדי פעם אם אינכם בטוחים אם שאלותיכם עדיין מתקבלות בחום. שוב, היתרונות הפוטנציאליים הם קטנים, אך העלויות הפוטנציאליות גבוהות. אל תתעסק בקשרים מקצועיים חשובים ארוכי טווח ללא סיבה טובה.

שאלתך מובילה ומכניסה את האדם למגננה.

זה מוביל כי אתה גורם לזה להיראות כמו "לעשות Y היה נכון, למה עשית X על זה ?!" אשר מכניס אותם למגננה, וצריך להצדיק את החלטתם כנגד המועדף עליכם.

נסה דברים שעושים לא עושים זאת:

• "אתה יכול לעזור לי להבין למה עשית את זה ככה?"

עכשיו, במקום שיהיו להם הכישלונות (בחרו בחירה לא נכונה ב- XY) אתה עושה את זה כדי שיעזרו לך .

אני חושב שמדובר בגישה הכוללת לתהליך התשאול שלך. כמו כן, חשוב מאוד שלא תשאל מדוע מישהו עשה משהו בדרך מסוימת. לכל אדם יש רמה / צורת חשיבה אחרת, ולכן יש אנשים שחושבים שהם מנוהלים במיקרו (באופן שהם מרגישים נעלבים מבלי לומר לך זאת ישירות).

במקום זאת הייתי ניגש אליהם עם משפט כמו:

עבודה טובה בהשלמת [אותה משימה]! ברצוני לדעת יותר על התהליך שלך כדי שאתה ואני נוכל לתת עצות לאנשים אחרים שיש להם [אותה משימה]. אולי זו דרך טובה יותר לגשת אליה עבור החברה שלנו.

שים לב שחשוב להעניק לאדם האחר שבחים על מוסר העבודה / המאמץ כדי הם לא מרגישים נעלבים. אבל רק אם אתה מתכוון לזה

גלה מדוע אנשים "אומרים את זה אחר כך", והימנע מפעולות שיגרמו לרגשות האלה.

קראתי את ההודעה שלך ונשארתי תוהה מדוע אנשים אומרים "לעיתים קרובות" שהם מנוהלים במיקרו. כמו כן, כשמישהו פולט "תפסיק לנהל אותי במיקרו", זה כנראה לא אירוע בודד.

אז אני תוהה מדוע אנשים מרגישים ככה. בסדר אז כמה רעיונות:

• תן משימה וודא שהיא מובנת לחלוטין. ציין את המשימה / ים. ציין את התנאים שבהם הם צריכים להתקיים. ציין את התקן המהווה השלמה מקובלת וכולל תאריך יעד. אם אתה זקוק לדוחות ביניים, ציין זאת וכלל לוח זמנים ולמה אתה מצפה (השלמת אחוזים, הנפקות וכו ').
• תן לאדם ללכת. אל תשאלי שאלות.
• אם, ורק אם, משהו משתבש ובניגוד למשימה המוצהרת, עליך לבקש מעמד. זו לא הצדקה למעשיהם; זה סטטוס. אנא עשה זאת ברורה.
• אם אתה חושב שזה מוצדק, שאל את האדם אם הוא זקוק לעזרה - סיוע אינו פיקוח . אנא הפוך את זה לפשוט.

יש הרבה שטח אפור באמור לעיל. אך בהתחשב בכך שיש לנו עובדים שמקובעים כעת על הרעיון שהם מאמינים שאתה מנהל מיקרו, ייתכן שיהיה עליך לעבור "ידיים מוחלטות" לזמן מה עד שהם מבינים שהמצב השתנה.

נראה שזה מקרה שבו פעולה חברתית (שואלת שאלה מפורטת) איננה גרועה מבחינה אובייקטיבית, אך היא נראית (שלא בצדק) בעיני אחרים כ"רע ". כדי למנוע מקרים של פעולה זו בה ההימור הוא טריוויאלי, כי סביר להניח שתאבד יותר אמינות באינטראקציה החברתית ממה שתרוויח מהפעולה עצמה.

מצד שני, אם יש סיבה טובה לשאול את השאלה, שאל אותה, ובמידת הצורך, תהיה מוכן להסביר את עצמך. "רציתי לעזור לך להתכונן ל- X", או "רציתי להזהיר אותך מפני Y." זה ייתן לך תרגול להתמודד עם עצמך במצבים קריטיים יותר, ובסופו של דבר עשוי להגביר את המיומנות שלך במקרים היותר טריוויאליים.